Log in
“Ik creëer unieke reiservaringen op maat” – Interview met Dana van Poelwijck
Dana van Poelwijck, die al enige tijd als zelfstandig reisadviseur werkt, lanceerde op 1 mei haar eigen reisadvieskantoor onder haar eigen naam: Dana’s Travel Dimensions. Wij spraken met haar over deze betekenisvolle stap in haar ondernemersreis. Een gesprek over exclusieve reiservaringen, totale ontzorging en de kunst van het creëren van onvergetelijke momenten voor zowel particuliere als zakelijke reizigers.
Dana, allereerst gefeliciteerd met je eigen reisadvieskantoor onder je eigen naam! Kun je ons vertellen waarom je besloten hebt deze stap te zetten? “Dank je wel! Ik werk al geruime voor mezelf in de reisbranche, maar ik voelde dat het nu tijd was om volledig onder mijn eigen naam te opereren; Dana’s Travel Dimensions. Na mijn ervaring bij gerenommeerde organisaties en als zelfstandig adviseur, wil ik mijn persoonlijke visie op reisadvies nog duidelijker uitdragen. Ik merk dat steeds meer reizigers – zowel particulier als zakelijk – behoefte hebben aan een persoonlijke benadering die verder gaat dan wat je online vindt. Mijn passie ligt bij het samenstellen van onderscheidende reiservaringen die perfect aansluiten bij de wensen van de klant, inclusief alle bijzondere details die een reis echt bijzonder maken.”
Je hebt al veel ervaring in de reisbranche. Hoe zie je dat dit je gaat helpen bij je eigen onderneming?
“Door mijn lange werkervaring de reiswereld (waaronder bij American Express) reisorganisaties heb ik toegang gekregen tot een exclusief netwerk van partners wereldwijd. Ik weet welke boutique hotels écht de moeite waard zijn, welke privégidsen de meest bijzondere verhalen vertellen, en welke restaurants die unieke culinaire ervaring bieden die je bijblijft. Voor zakelijke reizigers vertaalt zich dat in efficiënte, stijlvolle arrangementen die perfect aansluiten bij het doel van hun reis. Voor particulieren betekent het toegang tot ervaringen die je niet in standaardpakketten vindt.”
Wat gaat Dana’s Travel Dimensions onderscheidend maken in de markt?
“Totale ontzorging staat centraal. Ik neem werkelijk alles uit handen, van het moment dat het idee voor een reis ontstaat tot na thuiskomst. Het gaat niet alleen om vluchten en hotels – ik regel desgewenst alles: van een perfect passende huurauto en VIP-transfers tot restaurantreserveringen op bijzondere locaties, privé-excursies, tickets voor evenementen of zelfs een personal shopper of babysitter ter plaatse. Voor zakelijke klanten verzorg ik ook bedrijfsuitjes. Het doel is om elke reis, of het nu voor zaken of plezier is, tot een zorgeloze en memorabele ervaring te maken.”
Op welk type clientèle richt je je voornamelijk?
“Ik richt me op reizigers die waarde hechten aan kwaliteit, exclusiviteit en persoonlijke service. Dat zijn zowel particulieren die op zoek zijn naar bijzondere vakanties – of het nu gaat om een familiereis naar een afgelegen villa in Toscane, een huwelijksreis naar een boutique resort in de Malediven, of een culturele ontdekkingstocht door Japan – als zakelijke reizigers die efficiëntie combineren met comfort. Mijn klanten zijn mensen die hun kostbare tijd liever besteden aan het beleven van hun reis dan aan het plannen ervan, en die begrijpen dat de juiste contacten en kennis het verschil maken tussen een goede en een uitzonderlijke reiservaring.”
Hoe heb je het proces van het opzetten van je eigen bedrijf ervaren?
“Het is een mix van opwinding en uitdaging! Er komt zoveel bij kijken. Voor de ontwikkeling van mijn merkidentiteit ben ik trouwens enorm dankbaar voor de hulp van Buro Amstelveen. Zij hebben me geholpen bij de ontwikkeling van mijn logo en de website danastraveldimensions.nl. Ze hebben perfect begrepen welke uitstraling ik wilde: stijlvol en exclusief, maar ook toegankelijk en persoonlijk. Dit was belangrijk omdat mijn website vaak het eerste contactpunt is voor nieuwe klanten.”
Kun je een voorbeeld geven van het soort reizen dat je samenstelt?
“Natuurlijk. Onlangs heb ik voor een gezin een reis naar Bali samengesteld waarbij ze begonnen in een luxe villa met privézwembad en eigen personeel in Seminyak. Ik had voor hen niet alleen een privéchauffeur geregeld voor de gehele reis, maar ook kookworkshops bij lokale families, een privéyogales met uitzicht op de rijstvelden, en een speciale ceremonie in een niet-toeristische tempel. Voor een zakelijke klant organiseerde ik recent een incentive reis naar New York, inclusief VIP-tickets voor een Broadway show, een privé-bootexcursie rond Manhattan en een exclusief diner in een chef’s table van een sterrenrestaurant. Het gaat om die bijzondere momenten die een reis onvergetelijk maken.”
Wat zijn je plannen voor de komende jaren?
“Allereerst wil ik een selecte klantenkring opbouwen waarmee ik een vertrouwensrelatie heb. Kwaliteit gaat voor mij boven kwantiteit. Op termijn zie ik mogelijkheden voor het begeleiden van exclusieve groepsreizen rondom specifieke thema’s zoals gastronomie, mode of kunst. Ook wil ik mijn expertise in bepaalde regio’s verder uitdiepen en exclusieve samenwerkingen aangaan met partners die toegang bieden tot unieke ervaringen die anders niet beschikbaar zijn voor het publiek.”
Heb je advies voor andere professionals die overwegen om zelfstandig ondernemer te worden?
“Investeer in je netwerk – dat is onbetaalbaar. In mijn geval zijn de contacten die ik door de jaren heen heb opgebouwd met hotels, lokale experts en dienstverleners wereldwijd nu een van mijn grootste assets. Verder: durf onderscheidend te zijn. Zoek naar jouw niche waarin je excelleert en waar je passie ligt. En natuurlijk: zorg voor een professionele uitstraling vanaf dag één, zoals ik heb gedaan door met Buro Amstelveen samen te werken voor mijn huisstijl en website.”
Waar kunnen geïnteresseerden meer informatie vinden over Dana’s Travel Dimensions?
“Vanaf 1 mei is mijn website danastraveldimensions.nl live, waar potentiële klanten meer kunnen lezen over mijn diensten voor zowel particuliere als zakelijke reizen. Ik werk op afspraak, zodat ik elke klant de aandacht kan geven die nodig is om hun wensen volledig te begrijpen en te vertalen naar een perfecte reisplanning. Want dat blijft mijn uitgangspunt: exclusieve persoonlijke service als basis voor een onvergetelijke reiservaring.”
Dana van Poelwijck is vanaf 1 mei beschikbaar voor reisadvies via Dana’s Travel Dimensions, kijk op: danastraveldimensions.nl. Ondernemersvereniging Amstelveen wenst haar veel succes met deze nieuwe onderneming!
Meer van ons zien? Volg ons op social media via @bruisendleven_events of neem een kijkje op onze website 
