ZAKELIJK-NIEUWS-LANDELIJK
Tijdens de Week van de Veiligheid begin oktober waarschuwde de Nieuwe Meerbode dat digitale oplichting ook in Aalsmeer toeneemt. Nepberichten namens banken, pakketdiensten en de overheid, appjes van een zogenaamd familielid in geldnood en telefoontjes van nep-bankmedewerkers: het komt allemaal voorbij. Een groot deel van die trucs begint met een sms of app. In dit artikel lees je welke organisaties je wel en niet via sms benaderen, hoe je een nepbericht herkent, welke hulp je telefoon kan bieden en wat je doet met een verdacht bericht.
Wat organisaties nooit per sms doen
De snelste manier om een nep-sms te ontmaskeren, is weten hoe de echte afzender werkt. Een paar vaste regels helpen al veel.
De overheid
MijnOverheid is daar heel stellig over: het neemt nooit via sms contact met je op en vraagt nooit om inloggegevens, ook niet via de telefoon, e-mail of WhatsApp. De enige veilige plek om met DigiD in te loggen is digid.nl. Word je ergens anders gevraagd om met DigiD in te loggen, dan doe je dat niet. Een verdachte sms namens MijnOverheid kun je als foto doorsturen naar valse-email@mijn.overheid.nl en daarna verwijderen.
Je bank
Banken en creditcardmaatschappijen vragen nooit per sms of WhatsApp om je inlogcodes of wachtwoorden en sturen ook geen inloglinks per sms. Krijg je toch zo’n bericht, dan weet je genoeg.
Je internetprovider
Ook je internet- of telefoonaanbieder vraagt nooit via sms of WhatsApp om inlogcodes of wachtwoorden.
Familie en vrienden
Bij berichten van een zogenaamd kind of familielid met een nieuw nummer en een dringend verzoek om geld is de regel eenvoudig: bel de persoon eerst op het nummer dat je al kende.
Hoe je een nepbericht verder herkent
Niet elke oplichter doet zich voor als een bekende organisatie. Let daarom ook op deze signalen:
- Er wordt haast gemaakt of je wordt bang gemaakt, bijvoorbeeld met een blokkade of boete.
- Er wordt ingespeeld op nieuwsgierigheid, medelijden of zorgen om een familielid.
- Je wordt niet bij naam aangesproken, of juist opvallend vriendelijk benaderd.
- De link leidt niet naar een website die je kent of vraagt om in te loggen.
- De taal is net anders dan je van deze afzender gewend bent.
Let op: oplichters kunnen een bekend nummer of de naam van een organisatie nadoen. Een vertrouwde afzender in je berichtenlijst is dus geen garantie.
Hulp van je telefoon
Steeds meer mensen willen zich niet alleen op hun eigen oplettendheid verlaten. Er bestaan apps die bescherming tegen sms fraude bieden door binnenkomende berichten te controleren op verdachte afzenders, inhoud en links, en je te waarschuwen als een bericht niet klopt. Dat kan helpen op momenten dat je haast hebt of even niet oplet.
Toch is zo’n hulpmiddel een aanvulling, geen vervanging. Veiliginternetten.nl, een initiatief van onder meer het Nationaal Cyber Security Centrum, wijst erop dat je telefoon niet elk nepbericht of nepnummer herkent. Blijf dus zelf kritisch, ook als je telefoon geen waarschuwing geeft.
Wat je doet met een verdacht bericht
Volgens Veiliginternetten.nl handel je een verdachte sms of app zo af:
- Reageer niet op het bericht.
- Klik niet op de link.
- Deel geen codes, wachtwoorden of persoonlijke gegevens.
- Verwijder het bericht.
- Blokkeer het nummer van de afzender.
- Twijfel je, neem dan zelf contact op met de organisatie of persoon via een kanaal dat je al vertrouwt.
Ben je toch ingegaan op het bericht en ben je slachtoffer geworden? De Nieuwe Meerbode adviseerde in hetzelfde artikel om direct contact op te nemen met je bank en aangifte te doen bij de politie via 0900-8844, of 112 te bellen bij spoed.
Tot slot
Nep-sms’jes doen zich vaak voor als de overheid, je bank, je provider of een familielid. Weten dat de overheid je nooit via sms benadert en dat banken en providers nooit per sms om codes vragen, maakt het een stuk makkelijker om ze te herkennen. Let daarnaast op haast, emotionele druk, een algemene aanhef en vreemde links. Een app die verdachte berichten signaleert kan helpen, maar je eigen oordeel blijft nodig. Reageer niet, klik niet, verwijder en blokkeer, en neem bij twijfel zelf contact op via een vertrouwd kanaal.
Het bericht Wie stuurt je écht een sms? Zo prik je door nepberichten heen verscheen eerst op Nieuwe Meerbode.