Consumentenbond trekt aan de bel over airlines

EasyJet en Transavia ondersteunen hun klanten onvoldoende bij vertragingen en annuleringen. Dat concludeert de Consumentenbond na inventarisatie van klachten en meldingen. Volgens de belangenorganisatie overtreden de luchtvaartmaatschappijen daarmee de Europese Passagiersverordening. De Consumentenbond heeft talloze signalen verzameld en deze doorgegeven aan de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT). De toezichthouder geeft aan de meldingen serieus te [...]
Het artikel Consumentenbond trekt aan de bel over airlines is gepubliceerd op Up in the Sky.